01 - Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Name: Nils-Martin Hartmann
Adresse: Bokelstr. 15
21354 Bleckede
E-Mail: nh@s3o.eu
Telefon: +49 5852 - 951 55 43
02 - Datenverarbeitung und Zwecke
Ich erhebe, verarbeite und nutze personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung meiner Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften dies erlauben.
a) Kontaktaufname
Wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen (z. B. per E-Mail, Kontaktformular oder Ticketsystem), werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalte der Nachricht
Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
b) Vertragsdurchführung
Zur Erbringung meiner IT-Dienstleistungen erhebe und verarbeite ich die notwendigen Daten von Ihnen.
Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, technische Informationen zur Infrastruktur
Zweck: Vertragserfüllung, Abrechnung und Support
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
c) Vertragsdurchführung
Ich setze ein Ticketsystem ein, um Ihre Anfragen effizient zu bearbeiten und nachzuverfolgen.
Daten: Name, E-Mail-Adresse, Ticketinhalte
Zweck: Optimierung der Kommunikation und schnellere Bearbeitung Ihrer Anliegen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
03 - Weitergabe von Daten
Ich gebe personenbezogene Daten nur weiter, wenn
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Hosting-Anbieter oder Lieferanten),
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben, oder
- ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.
04 - Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
05 - Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
- Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt (Art. 21 DSGVO).
06 - Datensicherheit
Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören beispielsweise SSL-Verschlüsselung und Zugriffskontrollen.
Ich erhebe, verarbeite und nutze personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung meiner Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften dies erlauben.
07 - Drittanbieter und Tools
Falls ich Drittanbieter (z. B. Hosting-Anbieter) einsetze, werden diese sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorgaben verpflichtet.
08 - Beschwerderecht
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist die Behörde in Ihrem Bundesland oder am Sitz des Verantwortlichen.
09 - Änderungen der Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen meiner Leistungen abzubilden. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf meiner Webseite.